獵豹財務長郭恭克部落格(JaguarCSIA)

假設你的孩子完成了一件工作，你會用哪一個詞來讚美你的孩子？BRAVO還是GOOD JOB？當作父母的我
們被教導要對小孩子正向回饋時，是否也應該同時被教導如何適度且恰當？

實例：某位校長給自己國一的小孩出了10題數學題目，當孩子正確無誤的完成了略微超出他程度的題目時，
這位媽媽，給了他孩子：「你真是太棒了！金頭腦！數學天才！」的誇張式鼓勵，隨即再出了十題要
他小孩寫，結果小孩卻一把把題目推開。
  第二天該校長又再度出了十題，同樣的小孩子又是正確無誤的完成了，這一次媽媽校長鼓勵方式變成
：「你作的很好，尤其是第二題，你用的解題方式很棒，而第五題能做到注意符號的變換，真是不錯」
，正當媽媽要作其他的事情時，孩子冒了一句話出來：「媽！再給我十題～」
以上摘自 超視新聞挖挖挖于美人提供

 現在來看一下BRAVO代表的是拍手叫好的意思，通常是在彰顯被鼓勵者的成就，也就是偏重於結果的歡呼，
一般伴隨著較為激動、誇張的感情表現；而WELL DONE代表的是做的好（幹的好）的意思，通常代表的意思
是因為整個過程都處理的很棒，所以呈現出不錯的結果，而情感就遠不如BRAVO來的強烈，兩者著重的點比較
不一樣。
 
  仔細想一下，你覺得小孩子會希望聽到哪一種鼓勵的方式？
 
 BRAVO式激動的誇讚，可能讓人覺得很爽，但是爽完了呢？一味對結果的讚嘆對小孩來說，傳達的訊息是
代表他已經完成了階段性的任務，如果孩子只是碰巧過關，當下一次要再挑戰時，而他發現可能會喪失「你真
是太棒了！金頭腦！數學天才！」這一頂桂冠時，他當然會考慮保存既有成果（這就叫停利嗎？！），如同第
一天拒絕第二個十題。
 WELL DONE式的稱讚是嘉許孩子對整個過程的用心，尤其當作父母協助成就分析完之後，讓孩子清楚
的知道遇到問題如何下手解決是最適當的，甚至是因為某些解法而得到特殊讚賞時，小孩子才會有動力進行下
一個挑戰，如同第二天主動要求第二個十題。
 
  鼓勵是讓人進步以及突破極限的第二個好方法，但是當鼓勵成為只能當作錦上添花之用時，那只能讓被
鼓勵者守成或是沈溺於過去的光榮～