(圖片為花蓮遠來飯店)

一、銷管費用指標之意義。

銷管費用指標乃以管銷費用增加率與營業收入增加率對照比較，若銷管費用增加率大於營業收入增加率，則表示企業體內部管銷費用控制失當、資源浪費或人力生產效率不足，為負向反應；反之，若銷管費用增加率低於營業收入增加率，則為正向反應。

二、銷管費用指標之公式如下：

銷管費用增加率 = (本期銷管費用 - 前兩期銷管費用平均 ) / 前兩期銷管費用平均

營業收入增加率 = (本期營業收入 - 前兩期營業收入平均 ) / 前兩期營業收入平均

銷管費用指標 = 銷管費用增加率 - 營業收入增加率

三、如何判斷銷管費用指標？

若銷管費用指標連續小於零，表示內部管理效率轉佳；反之，銷管費用指標連續大於零，則表示內部管理效率正下降中。

當銷管費用指標連續幾期都大於零，且持續擴大，代表公司本業營業利益率正惡化中、公司內部管理競爭力正走下坡，也是企業競爭力下降之直接反應。
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